塾生の入退室を保護者の携帯に知らせるシステムで、
保護者に入退室を知らせるメールが送れなくなったのだ。
今日は夕方からその解明にかかりっきりで、解決までに3時間近くかかった。
原因はコレだった。↓
Outbound Port 25 Blocking
最近、プロバイダ各社は大手を中心に、増加する迷惑メール対策の強化として、
「Outbound Port 25 Blocking」の拡大をしており、従来のポート番号(25)は
当該プロバイダ以外の送信メールサーバーへの送信を遮断するようにしているのだそうだ。
サブ教室はその教室が入っているビルのプロバイダ以外のメールサーバーを経由して
メールを送信する設定にしていたので、この影響をもろに受けたのだということが
今日になってようやくわかった。
通常の回避策は、メールソフトの設定で、
送信に利用するポート番号を規定値の25から587に変更してやればOKなのだが、
あいにく支障がでたシステムは、メールソフトを使わないで、そのブログラムから
メールを送信する仕組みになっていて、ポート番号などを変更するオプションがなかった。
それで、結局、送信メールサーバーはその教室が入っているビルのプロバイダのを
使わせてもらうことで、解決した。
わかってみれば簡単なことなのだが、
これがわかるまでにビルのプロバイダやセキュリティソフトの会社に電話したりして、
原因をつかむまでがたいへんだった。
私も娘もプロバイダのメールアドレスは持っていない(夫に進呈)ので、
家のプロバイダ以外のメールサーバーを使って送受信していた。
帰宅して、さっそくポート番号を変更しておいた。